「仕掛学」松村真宏さん著。 例えば、エレベーターの横に鏡を設置しておく。エレベーターを待つ人は、自然に鏡を見て身だしなみを整えてしまうので、待つことに苦痛を感じにくくなる。 ということは、１〜２分待つ場所に鏡を用意するのは、イライラを減らす…
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